誰かがフォームを送信すると、システムは状態に基づいて適切なISRを特定し、リードのコメントを使用して返信を作成し、担当者から送信されたかのようにメールを送信します。担当者はBCCされるため、メッセージは Salesforceに記録され、パーソナライズされたフォローアップが迅速に行われます。